Binnen Burgerzaken wordt actief gewerkt aan professionalisering, uniforme werkprocessen en het versterken van vakmanschap binnen front- en backoffice. In deze opdracht lever jij een directe bijdrage aan het borgen van kwaliteit, het begeleiden van collega’s en het bewaken van de werkvoorraad gedurende een vervangingsperiode.
Wat ga je doen?
• Zelfstandig afhandelen van complexe dossiers binnen Burgerzaken
• Behandelen van klachten en meedenken over beleidsvoorstellen binnen het vakgebied
• Inhoudelijk ondersteunen en begeleiden van FO- en BO-collega’s als vraagbaak
• Coördineren van werkverdeling en roosterplanning
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en werkvoorraad
• Eerste aanspreekpunt voor buitengewoon ambtenaren van de burgerlijke stand (babsen)
• Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en kwaliteit
• Aanleveren van managementinformatie over productie, achterstanden en kwaliteit
• Zorgen voor een zorgvuldige overdracht en continuïteit binnen het team
Wat wij vragen
Wat verwachten wij van jou?
• HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken
• Diepgaande kennis van burgerlijke stand, BRP, naturalisatie, reisdocumenten en rijbewijzen
• Ervaring in een senior of specialistische rol
• Ervaring met het inhoudelijk begeleiden en ondersteunen van collega’s
• Sterk in plannen, prioriteren en coördineren
• Digitaal vaardig en bekend met burgerzakensystemen (bij voorkeur Centric) en zaaksystemen
Competenties
• Overzicht en stressbestendigheid
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Zorgvuldigheid en kwaliteitsgerichtheid
• Verbindend en resultaatgericht
• Proactief en oplossingsgericht
Wat wij bieden
Wat bieden wij jou?
• Een inhoudelijk stevige opdracht binnen een groeiende gemeente
• Werken in een professioneel team met duidelijke ambities
• Een duidelijke afgebakende opdracht met mogelijkheid tot verlenging
Praktische details
Locatie: Zuidplas
Startdatum: 12 januari 2026
Einddatum: 12 april 2026
Uren per week: 32
Salaris: €3542 – €5033 (o.b.v. 36 uur)
VOG: Verplicht
Ben jij enthousiast?
Reageer direct!
Wat we van je nodig hebben:
• Jouw CV
• Een korte motivatie
Wij zorgen voor een zorgvuldige procedure en snelle terugkoppeling.
Reageer uiterlijk vóór 1 januari 2026!
Over het bedrijf
Zuidplas de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een fusiegemeente die bestaat uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan
den IJssel en Zevenhuizen. We bestaan 15 jaar, en net als een echte tiener groeien we hard. Dat
biedt kansen: in je dagelijks werk én voor je carrière. Door onze ligging tussen Rotterdam en
Gouda kun je jezelf ook aan grootstedelijke vraagstukken wagen. En de regio Midden-Holland
waarin we ons bevinden, is eigenlijk een soort Nederland in het klein. Met een interessant
speelveld, zowel politiek als geografisch.
Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwoneraantal en daarmee ook in het aantal collega’s in
de organisatie. We staan voor uitdagende opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit
de samenleving aan. Om aan te sluiten op die ontwikkelingen is op interactieve manier een
concernplan Zuidplas Groeit! en veranderplan gemaakt, inclusief een nieuwe organisatievisie voor
Zuidplas. De organisatieontwikkeling heeft als stip op de horizon de hoofdopgaven: Opgavegericht,
Zelforganiserend, Slagvaardig en Wendbaar en is nog in volle gang.
Binnen het cluster Publieksplein werken we gericht aan de doorontwikkeling van onze
dienstverlening, passend bij de groei en ambities van de organisatie. We investeren in
professionalisering, uniforme werkprocessen en vakmanschap binnen front- en backoffice. Dit
vraagt om versterking van kennis en kwaliteit op de werkvloer. Jouw inzet levert hierin directe en
duurzame impact.
